WAT IS TERNAIR

Customer Data Platform & Marketing Automation Software

Breng klant- en prospectdata uit verschillende bronnen samen, bouw slimme segmenten en activeer persoonlijke campagnes via één flexibel platform. Onze specialisten helpen bij het implementeren en optimaliseren.

Van klant-data naar persoonlijke marketing

Met Ternair werk je vanuit één centrale omgeving aan klantdata, segmentatie en campagne activatie. Je koppelt databronnen, verrijkt klantprofielen en zet data direct om in relevante communicatie. Zo bouw je campagnes die beter aansluiten op gedrag, voorkeuren en klantwaarde. Zonder onnodige complexiteit, met ondersteuning van specialisten die het platform zelf ontwikkelen.

Eén platform voor data, segmentatie en activatie

Ontdek de producten van Ternair die passen bij jouw uitdaging

Profiteer van de kracht van een CDP, praktische automations en omnichannel marketing

Customer Data Platform

Databronnen centraal beschikbaar voor gerichte segmentatie Koppel, combineer en bewerk klantdata eenvoudig voor gerichte segmentaties.

Marketing Automation

Campagnes automatiseren op basis van realtime klantgedrag Gebruik realtime klantdata om campagnes automatisch en relevant op te volgen.

360 graden klantbeeld

Klantdata centraal beheren binnen een privacy proof omgeving Beheer al je klantdata in één CDP met een compleet 360 graden klantbeeld.

E-mailmarketing

Persoonlijke mailcampagnes maken met actuele klantdata Werk met flexibele templates, dynamische content en duidelijke statistieken.

Websiteherkenning

Websitegedrag benutten voor rijkere klantprofielen Verrijk lead en klantprofielen met individueel webgedrag uit je website.

Ben je er nog niet helemaal uit wat je nodig hebt?

Ontdek welke oplossing past bij jouw marketinguitdaging

Zo zet je klantdata om in relevante campagnes

  • 1. Koppel je databronnen

    Verbind CRM, website, e-mail, transactiedata en andere bronnen in één centrale omgeving.

  • 2. Bouw klantprofielen en segmenten

    Maak data bruikbaar voor selectie, analyse en personalisatie op basis van actuele klantinformatie.

  • 3. Activeer, meet en optimaliseer campagnes

    Gebruik klantdata voor campagnes via e mail, websitepersonalisatie, web push, SMS, WhatsApp, print of telemarketing en verbeter continu op basis van inzichten.

REVIEWS

Dit is wat onze klanten zeggen

Ternair is een fijne partij om mee samen te werken. Het platform is gebruiksvriendelijk en biedt ons tal van mogelijkheden op het gebied van o.a. marketing automation. De professionals van Ternair denken met je mee en staan altijd voor je klaar.

Danique Jong - van Leek

Danique Jong - van Leek

Senior online marketeer Bouwmaat

Met Ternair kunnen we geautomatiseerd het juiste moment kiezen om bepaalde boodschappen te sturen. De flows zijn afgestemd op de interesses die iemand toont. We hebben zicht op het hele proces en weten steeds beter wie we wanneer wat moeten sturen, zodat we niemand lastigvallen met onze boodschappen. De frequentie van onze e-mails kan dus omlaag terwijl de effectiviteit hoger is.

Michael Dam

Michael Dam

Marketing Manager BSL Media & Learning

Ternair is een erg gebruiksvriendelijke software voor een e-mailmarketing. Met name het opmaken van e-mails werkt erg prettig. Ook het maken opzetten van a/b tests en het maken van selecties werkt goed.

Thomas Karsdorp

Thomas Karsdorp

Online Marketeer Aidsfonds

Erg fijne partij om mee te werken. Prettige, intuïtieve software en meedenkende contactpersonen.

Darren Besselink

Darren Besselink

Marketing automation specialist Carrière

Ternair biedt ons de mogelijkheid om verschillende databronnen te combineren. Dit geeft ons de vrijheid om campagnes op te zetten waar de grenzen van de onmogelijkheden ver weg liggen. Dankzij de tool en de professionele begeleiding zijn onze resultaten met ruim 100% verbeterd.

Anouk Schuchmann

Anouk Schuchmann

Marketeer Cosmetique Totale

Met grote flexibiliteit en professionaliteit worden oplossingen gezocht en gevonden. Ternair levert een belangrijke bijdrage aan de marketingcommunicatie van VluchtelingenWerk.

Aase Kretzschmar

Aase Kretzschmar

Communicatieadviseur VluchtelingenWerk

Het is fijn om te werken met een partner die er alles aan doet om een oplossing te bieden aan de wensen, problemen en uitdagingen waar we tegenaan lopen.

Vincent van Baarle – Overdevest

Vincent van Baarle – Overdevest

Online Marketing & Communicatie Manager De Zonnebloem

Dankzij de slimme oplossingen van Ternair kunnen wij relevante content op het juiste moment aanbieden. Hierdoor krijgen onze klanten niet alleen een zeer gepersonaliseerde ervaring, maar kunnen wij ook de effectiviteit en return on investment van onze campagnes en activiteiten nog beter optimaliseren!

Kevin Wetzel

Kevin Wetzel

Marketing Director Sijthoff Media

De software van Ternair is flexibel en de implementatie van de verschillende modules was binnen no-time geregeld. Ternair denkt mee vanuit de business, zij willen gas geven, net als wij.

Arjan Goorman

Arjan Goorman

Hoofd Marketing Agrio

Als je je marketingcampagnes wilt professionaliseren, dan ben je bij Ternair aan het juiste adres. Ze hebben oplossingen voor eenvoudige en de meest ingewikkelde campagnes. De tools zijn eenvoudig in gebruik en de mensen van Ternair staan altijd voor je klaar. Top partner als je op zoek bent naar marketing automation.

Astrid Geraats

Astrid Geraats

Marketeer bij Koninklijke Boom uitgevers

Onze consultant is technisch goed op de hoogte en weet direct wensen te managen. De commitment overweldigend. Het is prettig om te ervaren en het geeft het gevoel dat je het samen doet.

Erik Leenders

Erik Leenders

Functioneel Applicatie Beheerder BNNVARA

Door de vele integraties met andere software, het altijd innoveren en het "hoe maken we het mogelijk" denken is Ternair voor ons een belangrijke businesspartner en is de Marketing Cloud voor ons een onmisbare tool.

Daan van Renterghem

Daan van Renterghem

IT Director Sijthoff Media

Met behulp van Ternair hebben we nu beter inzicht in campagnes, e-mail acties en de geautomatiseerd e-mailflows. Wij bevelen Ternair zeker aan!

Conrad Doornheim

Conrad Doornheim

Senior Data Intelligence Consultant Vesting Finance

De kracht van Ternair is dat zij zich snel kunnen verplaatsen in de problematiek. Wij hebben nooit met salesmensen gesproken, maar alleen met vaklieden. Het is makkelijk schakelen en de lijnen zijn kort. Dankzij Ternair kunnen wij op een gestructureerde manier met onze doelgroep communiceren. Wij verliezen geen tijd meer met interne afstemming en zoekacties, maar kunnen focussen op output.

Pieter Lieverse

Pieter Lieverse

Algemeen Directeur MindCampus

De organisatie achter Ternair werkt echt prettig: kom je er niet uit of wil je ondersteuning? Ternair reageert snel, vakkundig maar bovenal flexibel.

Wim Verbeek

Wim Verbeek

Database Analyst / Marketeer CACF

Persoonlijk vind ik het fijn dat we een vaste set van contactpersonen bij Ternair hebben die ook vaak bij ons op kantoor zijn te vinden, mensen die de cultuur en processen binnen Vakmedianet goed kennen en op die manier bijna aanvoelen alsof ze een directe collega zijn.

Martijn Roskam

Martijn Roskam

Online Coördinator Vakmedianet

Het is prettig werken met Ternair. Er wordt gedacht vanuit de business en niet alleen vanuit de techniek. Bovendien kunnen ze snel schakelen en dat is belangrijk voor ons. Met de oplossing van Ternair hebben we realtime aansluiting op de bestaande systemen, met als grote voordeel dat alle data op één plek wordt opgeslagen en altijd up-to-date is.

Richard van Yperen

Richard van Yperen

Online Strateeg RAI Amsterdam

Ternair geeft ons de blokkendoos om te bouwen wat wij nodig hebben, zowel binnen de suite als in koppeling met onze eigen applicaties. Door de samenwerking met Ternair consultants kunnen we in korte tijd veel bereiken.

Mark van Dorresteijn

Mark van Dorresteijn

Projectmanager BSL

De uitgebreide mogelijkheden en flexibiliteit van het Ternair Platform helpt ons dagelijks in het behalen van onze marketingdoelstellingen. Ternair denkt actief met ons mee over optimalisaties door zich als partner op te stellen in de samenwerking. Op die manier blijven we relevant in onze directie communicatie met onze klanten.

Mark de Bra

Mark de Bra

Database Marketeer RAI Amsterdam

Wij hebben inmiddels al veel stappen gezet op het gebied van e-mailmarketing met dank aan deze geavanceerde tool. Zo hebben wij diverse retargeting campagnes opgezet die voor een stijging van de conversieratio hebben gezorgd.

Dianne Ramakers

Dianne Ramakers

Online Marketeer NRV

Ternair heeft uitgebreide ervaring en vakinhoudelijke kennis over e-mailen dataprocessen die goed aansluit op onze eisen en wensen. Wij zijn een internationale marketingorganisatie en sturen het iFly KLM Magazine naar 10 miljoen klanten wereldwijd. Alles moet kloppen in de e-mails, deze moeten in een strak gereguleerd tijdschema verzonden worden om de loads op de servers te managen en binnen de lokale e-mailplanningen te passen. Ternair stelt ons in staat om al deze complexiteit te managen waarbij kwaliteit gegarandeerd is en de kosten beheersbaar blijven.

Marc Jansz

Marc Jansz

Customer Media Manager KLM

Met behulp van Ternair kunnen wij efficiënter en effectiever naar klanten en prospects communiceren over ons beursaanbod. Efficiënter, omdat het onszelf minder tijd en mankracht kost; effectiever, omdat de informatie die wij nu verspreiden is gebaseerd op geïntegreerde, actuele klantkennis. Dat uit zich in hogere conversies op onze marketingcommunicatie.

André Hooijer

André Hooijer

Operations Director ISE

WAAROM TERNAIR?

Wat maakt Ternair uniek?

CDP/marketing automation software inclusief kanalen, die flexibel je data connecteert. Voor organisaties die stappen zetten in datamarketing en daar graag praktisch bij worden ondersteund.

Flexibel datamodel

Ternair volgt jouw datamodel. Daardoor zijn bronnen in een mum van tijd in Ternair ontsloten, zelf te bewerken, en ook aan te passen.

Ongehinderd data koppelen

Datakoppelingen zorgen voor hoofdbrekens. Wij ontzorgen je, we connecteren met elke databron, zorgen dat het werkt.

Ondersteuning door de makers

Wij ontzorgen je, we connecteren met elke databron, zorgen dat het blijft werken, en helpen je deze in te zetten.

Nederlandse softwareorganisatie

We zijn specialisten die je taal spreken en (branche)uitdagingen begrijpen. Uiteraard ook internationaal ingezet en ondersteund.

Centrale data, GDPR proof, ISO gecertificeerd

Wij centraliseren en waarborgen de veiligheid en management van jouw gegevens, zodat je met vertrouwen je first-party-data uitbouwt en benut.

Klantwaardering en ervaring

Klanttevredenheid is echt onze drijfveer, spreek gerust met onze klanten. Het is de basis van de zelf ontwikkelde software en zorgt dat we het verschil in de markt maken met dure en complexe of juist standaard, nauwelijks ondersteunde software.

VEILIG & BETROUWBAAR

Erkenningen waar we trots op zijn

Ontdek wat Ternair voor jouw organisatie kan betekenen

FAQ

Veelgestelde vragen over Ternair

Wat is marketing automation van ternair?

Marketing automation van Ternair helpt organisaties om klantcommunicatie slimmer, persoonlijker en efficiënter te maken. Met de software gebruik je klantdata uit verschillende bronnen om doelgroepen te segmenteren en campagnes automatisch te activeren.

Denk bijvoorbeeld aan:

• een welkomstcampagne voor nieuwe klanten
• een opvolgmail na een aankoop
• een heractivatiecampagne voor inactieve relaties
• een persoonlijke boodschap op basis van klikgedrag, aankoopgeschiedenis of klantvoorkeuren

Ternair combineert marketing automation met een Customer Data Platform, data connectiviteit en omnichannel communicatie. Daardoor werk je niet met losse campagnes, maar met actuele klantdata die direct gebruikt kan worden voor segmentatie, personalisatie en activatie.

Wat is marketing software?

Marketing automation van Ternair helpt organisaties om klantcommunicatie slimmer, persoonlijker en efficiënter te maken. Met de software gebruik je klantdata uit verschillende bronnen om doelgroepen te segmenteren en campagnes automatisch te activeren.

Denk bijvoorbeeld aan:

• een welkomstcampagne voor nieuwe klanten
• een opvolgmail na een aankoop
• een heractivatiecampagne voor inactieve relaties
• een persoonlijke boodschap op basis van klikgedrag, aankoopgeschiedenis of klantvoorkeuren

Voor welke organisaties is Ternair geschikt?

Marketing software is software waarmee organisaties marketingactiviteiten kunnen plannen, uitvoeren, automatiseren, meten en verbeteren. Het helpt om klantdata, doelgroepen, campagnes en resultaten op één plek samen te brengen.

Voor organisaties die met veel klantdata werken, is marketing software meer dan een verzend tool. Het wordt een centrale omgeving waarin klantprofielen, databronnen, segmenten en campagnes met elkaar verbonden zijn.

Voor welke organisaties is Ternair geschikt?

Ternair is geschikt voor organisaties die klantdata uit meerdere systemen willen gebruiken voor gerichte marketing en communicatie. Denk aan data uit een CRM systeem, webshop, website, klantdatabase, kassasysteem, serviceomgeving of andere databronnen.

De software past vooral goed bij organisaties die meer willen doen met data, segmentatie en marketing automation, maar daarbij ook praktische ondersteuning zoeken. Bijvoorbeeld marketingteams, CRM teams en datamarketeers die klantcommunicatie persoonlijker en efficiënter willen maken.

Ook organisaties met complexere datastructuren of oudere systemen kunnen goed met Ternair werken. Dankzij het flexibele datamodel sluit Ternair aan op bestaande systemen en processen.

Heeft mijn bedrijf marketing software nodig?

Marketing software wordt relevant wanneer klantcommunicatie te handmatig, versnipperd of onoverzichtelijk wordt. Bijvoorbeeld wanneer je werkt met losse Excel bestanden, meerdere databronnen of verschillende tools die niet goed met elkaar samenwerken.

Je bedrijf kan baat hebben bij marketing software als je:

• klantdata beter wilt gebruiken
• doelgroepen gerichter wilt segmenteren
• campagnes wilt automatiseren
• communicatie persoonlijker wilt maken
• minder afhankelijk wilt zijn van handmatige exports
• beter inzicht wilt krijgen in campagneresultaten

Het gaat dus niet alleen om meer campagnes versturen. De belangrijkste vraag is of je klantdata beter wilt inzetten om relevanter, consistenter en efficiënter te communiceren.

Hoe kies ik de juiste marketing software?

De juiste marketing software kies je door eerst te bepalen wat je ermee wilt bereiken. Wil je vooral e mails versturen, of wil je klantdata uit meerdere systemen gebruiken voor segmentatie, personalisatie en marketing automation?

Let bij je keuze vooral op deze punten:

• Kan de software koppelen met je bestaande systemen?
• Ondersteunt het platform jouw datastructuur?
• Kun je doelgroepen flexibel segmenteren?
• Kun je campagnes goed automatiseren?
• Is er voldoende ondersteuning bij inrichting en beheer?
• Is de software veilig en geschikt voor GDPR proof werken?

Goede marketing software moet niet alleen passen bij je huidige situatie, maar ook kunnen meegroeien met je organisatie, databronnen en campagnes. Onze specialisten denken graag met jou mee.

Kan Ternair koppelen met onze bestaande systemen?

Ja, Ternair kan koppelen met bestaande systemen en databronnen. Denk aan CRM systemen, websites, webshops, ERP systemen, kassasystemen, klantdatabases, serviceomgevingen, datamarts en andere online en offline bronnen.

Koppelingen kunnen op verschillende manieren worden ingericht, zoals via API’s, webservices, webhooks, FTP of maatwerk koppelingen. Welke methode het beste past, hangt af van je systemen, de gewenste actualiteit van de data en het doel waarvoor je de data wilt gebruiken.

Het voordeel van Ternair is dat databronnen flexibel kunnen worden verbonden, bewerkt en beschikbaar gemaakt voor segmentatie, rapportage, campagnes en activatie.

Hoe helpt Ternair met privacy en dataveiligheid?

Ternair helpt organisaties om veilig en zorgvuldig met klantdata te werken. Dat is belangrijk, omdat marketing automation vaak gebruikmaakt van persoonsgegevens, klantprofielen en gedragsdata.

Daarnaast is Ternair ISO gecertificeerd. Zo kunnen organisaties klantdata niet alleen beter gebruiken voor segmentatie, personalisatie en campagnes, maar ook op een veilige en gecontroleerde manier beheren.